TANKBANK 고객센터  
 
Tank Bank 에서는 다음과 같은 결제방법을 지원합니다.
온라인입금/신용카드/적립금결제/방문결제 및 수령 (고객이 가맹점 방문하여 처리)
*해외에서 주문하시는 경우, VISA/Master 계열의 카드결제만 가능합니다.
 
 
Tank Bank 상단의《주문조회》에서 결제상태을 확인해보실 수 있습니다.
회원인 경우 ㆍ로그인 후 이용하실 수 있습니다.
ㆍ주문조회 목록에서 주문번호를 누르시면 해당 주문에 대한 구입상품, 발송상태, 배송지
   주소등 자세한 내용을 확인해 보실 수 있습니다.
비회원인 경우 ㆍ주문시에 부여되는 비회원주문확인에 주문번호를 입력하시고 확인버튼을 누르시면
   주문에 대한 구입상품, 결제상태, 발송상태, 배송지 주소 등 자세한 내용을 확인해 보실
   수 있습니다.
 
 
죄송합니다. 결제 후에는 결제방법을 변경하실 수가 없습니다.
부득이하게 결제 방법을 변경코자 하실 때는 제품 발송전이어야만 하며, 주문취소 접수를 하신 후 주문이 취소된 후에 다른 결제수단을 이용하여 다시 주문하셔야 합니다.
 
 
결제 시 뒤로가기 버튼을 누르는 것은 아주 좋지 않은 방법입니다. 결제 시 거의 대부분의 에러는 결제 도중
뒤로가기
버튼을 누르고 다시 결제를 하실 경우 발생합니다.

주문이 완료되었습니다 라는 메세지가 뜨지 않을때 결제 후에도 "주문이 완료되었습니다"라는 메세지가 뜨지
않았다면 상단에 있는 장바구니보기를 클릭해주세요. 주문리스트가 그대로 있으면 주문이 완료되지 않은 것이고, 리스트가 없다면 주문이 완료된 경우입니다. 주문이 정상적으로 완료되어야 장바구니는 비워집니다.
 
 
입금시 주문자명과 입금자명이 일치해야 입금확인 가능합니다.
변경됐을 경우에는 고객센터로 꼭 연락주세요.
입금자명 기재란/예금주란 이 혼동되지 않도록 유의해주세요. 간혹 입금자명에 Tank Bank로 입금되는 경우가 있습니다. 이럴 경우 입금자가 확인되지 않아 배송이 지연될 수 있습니다.
은행명 : 국민은행
예금주 : 김두현(탱크뱅크)
계좌번호 : 431401-04-001295
 
 
국내 : 모든 카드 결제 가능
해외 : VISA/MASTER 계열 카드 결제가능
 
 
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