성공칼리지 성공 BOOK 소개
 
리더여, 두려움을 극복하라
김두현 2007-02-12 16:02:47 925

리더여,두려움을 극복하라 

  비즈니스에서 성공하는 조건은 단지 세 가지 뿐이다. "자신의 재능을 신뢰할 것, 자신의 열정을 추구할 것, 두려움을 물리칠 것" CEO로서 자신의 경력을 성공적으로 꾸려 나가는 것은 자신의 열정, 재능, 그리고 자신감이 이상적으로 맞물리는 교차점을 찾아내는 것이다. 성공의 열쇠는 오직 그것뿐이다.

  재능은 당신의 비밀무기다. 재능은 혼잡한 경쟁 가운데서 당신을 유리한 위치에 올려놓는다. 열정은 당신의 동기다. 열정은 당신을 전진시키며 어려운 상황들을 견뎌낼 수 있는 힘을 준다. 두려움은 당신의 잠재력을 발휘하는데 장애 요소이다. 이 세 가지 요소를 어떻게 조절하는가가 성패를 좌우한다.

 비즈니스 세계에서 놀라운 성공을 거두고 있는 사람들의 공통점은 그들 모두가 자신의 재능을 개발함은 물론이고, 나아가 자신의 일에 깊이 매료되어 있다는 사실이다. 그들 모두가 어떤 특별한 재능을 타고났거나 또는 최고의 교육을 받은 것은 아니다. 그러나 이들은 자신의 재능 개발에 매진하였고, 자신이 가장 좋아하는 일을 하기 위해 노력하였다. 성공의 열쇠가 이렇게 간단함에도 불구하고 실패하는 사람들이 생기는 이유는, 아는 것과 행동하는 것이 전혀 별개의 문제이기 때문이다.

 대부분의 사람들은 자신이 정말로 잘하는 것이 무엇인지도 모르고 그저 주어진 일만을 하면서 살아간다. 자신의 열정을 신뢰하지 못할 뿐만 아니라 열정의 추구가 허황되고 어리석은 행동이라 생각한다. 그렇다면 왜 자신의 재능을 믿기가 그렇게 어려운가? 간단히 말하자면 두려움이 우리의 판단력을 흐리게 하기 때문이다. 이러한 공포는 당신을 새로운 종류의 위험으로 몰아넣는다. 이성적인 판단과 건강한 신체로는 현실적 위험을 피할 수는 있으나, 이러한 공포는 당신을 상상 속의 불운과 실패의 포로가 되도록 만든다. 이러한 공포에 귀를 기울여 그 공포로 하여금 당신을 장악하게 만들면, 우습게도 공포는 당신이 그토록 피하려했던 상황을 만들어 내고야 만다.


 

▣ 차례

열정에 불을 지피고 재능을 따르라

I 공포의 순환 깨기

재능의 숨통을 죄는 공포

무능의 공포: 만약 실패한다면?

거부에 대한 공포: 핵심에 끼지 못하면 어떻게 하나?

결핍의 공포: 내 성과를 훔쳐 가면 어쩌나?

현실의 공포: 어디 손쉬운 해결책이 없는가?

미지의 공포: 저기 뭐가 숨어있지?

권위의 공포: 규칙을 어기면 어떻게 될까?

나이의 공포: 퇴물이 되면 어떻게 하지?


Ⅱ 재능, 당신의 가장 강력한 카드

재능은 운명의 DNA다

재능을 찾아라

자신을 고착시키지 말라


Ⅲ 열정으로부터의 소유

당신 같은 청년이 여기서 뭐 하는 건가?

열정은 어떤 모습인가?

열정은 무슨 색깔인가?


Ⅳ 행동은 공포의 해독제

어떻게 하면 운이 좋아지는가?

무엇이 당신을 멈추게 하는가?


Ⅴ 불의 연단, 두려움을 이긴 간부들

1단계: 허드레 일부터 시작한다

2단계: 실험장

3단계: 공포를 이기다


 

Ⅰ. 재능, 당신의 가장 강력한 카드

  당신의 내면에는 강력한 힘이 있다. 그 힘은 당신이 여태까지 사용해 온 것 이상이다. 이 힘을 개발하려고만 한다면, 당신은 바로 자신이 지닌 최고의 잠재력을 성취하는 길에 올라서게 될 것이다. 모든 위대한 간부들이 걸어간 길이다.


  "내게 재능만 좀 있었더라면..." 자신감을 상실한 사람들로부터 종종 이런 얘기를 듣는다. 재능이 없는 사람은 아무도 없다. 누구에게나 다른 사람보다 잘하는 일이 있다. 누구에게나 기회만 주어지면 빛을 발할 힘이 있다. 다만 그것이 아직 깨어나지 못하고 내면에 숨어 있을 뿐이다. 물론 누구나 자기 분야에서 정상에 오를 수 있다는 것은 아니다. 그러나 자신이 힐 수 있는 최고치를 달성할 수 있는 것만은 틀림이 없다. 재능이 무엇인가를 이해하기 전에 반드시 알아야 할 것이 두 가지 있다. 그것은 바로 장점과 기술이다. 이 둘은 종종 재능과 혼동되기 때문이다. 장점은 우리가 생을 살아감에 있어서 추가적인 힘을 준다. 예를 들자면 좋은 교육, 부, 지혜, 그리고 사랑 받을 만한 성품 등이다. 장점은 재능을 증대시키나 장점 그 자체가 재능을 대신할 수는 없다.


  슬프게도 회사의 채용 관행에서 종종 장점과 재능이 혼동되곤 한다. 사실 이력서부터가 장점 쪽으로 기울어져 있다. 왜냐하면 학점, 학위, 과외 활동, 장학금, 훌륭한 신원보증인 등이 쉽고 간결하게 적을 수 있는 분야이기 때문이다. 반면 재능의 경우는 설득력 있게 말로 표현하기 어렵다. 그래서 많은 인사 담당자들이 장점을 재능의 표현으로 이해하는 실수를 저지르곤 한다. 교육이라는 장점이 왜 재능의 강력한 예측 요소가 되지 못하는가의 가장 좋은 예는 연방준비제도 의장인 앨런 그린스펀의 경우이다. 미리 듣지 못했다면, 당신은 이 금융계의 거물이 줄리어드음대에서 학위를 받았다는 사실을 상상도 못할 것이다. 미국 경제를 좌지우지하는 인물이 음악대학을 나왔다고 상상이나 하겠는가? 기억해야 할 것은 교육이 훌륭한 장점이 될 수는 있지만 재능을 대체할 만한 것은 아니라는 점이다.


  우리는 재능을 볼 수는 없지만 일상을 통해서 확인할 수 있다. 우리들 각각은 자신의 재능을 믿건 안 믿건 상관없이 매일매일 재능을 보여주며 살고 있다. 어떻게? 바로 우리가 당연하게 생각하는 일들을 잘 해내는 것이 그 증거다. 자기가 잘하는 일을 할 때는 마치 의식 없는 사람처럼 해치우는 것을 볼 수 있다. 그런 일들을 너무나 쉽게 해내기 때문에 때때로 당신이 사용하고 있는 힘을 전혀 인식하지도 못한다.


  당신의 재능을 운명의 DNA라고 생각하라. 재능은 당신이 원하는 인생을 꽃피우기 위한 신성한 씨앗이다. 이 씨앗을 믿고 자라게 할 것인가의 여부는 당신에게 달려 있다. 오직 당신만이 완전한 성취를 이룰 수 있는지 없는지를 선택할 수 있다. 따라서 성공 지침서 따위는 잊어버려도 좋다. 자신이 아닌 다른 누군가가 되어야 한다는 말은 잊어버려라. 그런 것들을 증명할 만한 근거는 전혀 없다. 권한, 전략적 계획, 교섭, 갈등의 해결, 비전 제시, 훌륭한 관리능력, 성공한 간부들 모두가 이러한 훌륭한 능력을 모두 다 가지고 있는 것은 아니다. 반대로 성공한 간부들에게서 공통적으로 발견되는 것은 그들이 한두 가지 재능만을 잘 개발해서 활용해 왔다는 사실이다.

  나는 자신의 재능에 초점을 준 간부들이 그렇지 않은 사람들보다 개인적인 성취감을 더 크게 느낀다는 사실을 계속 확인할 수 있었다. 비록 일이 소모적이고 힘들고 좌절되고 거칠지라도, 그리고 육체적으로 피곤할지라도, 그들은 일을 통해서 생기를 되찾는 자신을 발견한다. 지치고 정신적으로 고갈된 채로 퇴근하는 대신 피곤하지만 자신의 재능을 사용한 데서 오는 충만감을 가지고 퇴근한다. 그들의 일은 인생에서 의미와 가치를 지닌다.


  그렇다면 대체 무엇이 당신을 방해하는가? 무엇이 자신의 재능을 믿지 못하게 만들어 그 재능의 극대화를 방해하는가? 바로 공포다. 공포에는 두 가지 종류가 있다. 그것은 '상태공포(state of fear)'와 '특질공포(trait of fear)'다. 상태공포는 예상치 못한 일이 발생하여 피해를 볼 뻔했을 때 느끼는 감정을 말하는 것으로 우리의 내면 세계나 삶에 별다른 영향을 주지는 않는다.


Ⅱ 재능의 숨통을 죄는 공포

  문제가 되는 것은 두 번째의 특질공포로서 이것이야말로 실재하는 어떤 위험과도 관련되어 있지 않으면서도 자유로이 떠다니며, 생각과 행동을 흐리게 하여 모든 에너지를 소진케 하고 일어날 필요가 없었던 위험을 일어나게끔 만드는 괴력이 있다. 이것은 '실재로서의 어떤 것'이 아니라 '만약으로서의 어떤 것'을 생각하는 마음으로부터 자란다. 삶에서는 어떤 경우라도, 생길 뻔했던 일은 언제나 실제로 발생한 상황보다 더 크게 느껴지는 법이다. 일어날 수 있는 경우의 수는 무한하나 실제로 일어나는 것은 오직 한 가지뿐이다. 만약 우리가 현실이 아닌 상상 속의 가능성에 더 많은 신경을 쓸 경우 두려움은 바로 때를 만나게 된다.


  공포는 전적으로 당신의 선택에 달려 있다. 쉬운 선택은 아니지만, 당신의 선택인 것만은 확실하다. 이런 두려움은 마음속 상처에서 태어나고, 내버려둔다면 계속해서 자라나 시간이 흐름에 따라 당신의 삶과 의사결정에 색칠을 하고 모든 행동을 좌지우지하게 된다. 이런 공포는 당신을 지나치게 수동적인 사람이 되게 하고 극단적으로 공격적인 사람이 되게 하는가 하면 당신의 이성적인 사고를 방해한다. 공포는 결코 최선의 결정을 내리는 데 도움을 주지 않는다. 우리가 살펴본 것같이 재능에 대한 자각을 가로막는 첫 번째 요인은 공포심이다. 결과가 잘못될 지도 모른다는 공포심 때문에 자신을 제한하며, 그로 인해 자신의 재능의 무엇인지를 알아차리지도 못하게 되는 것이다.


  공포는 검열의 명수다. 수많은 사업의 번성을 저해하고, 수많은 예술과 문학의 탄생을 가로막아 온 것은 자금 부족, 낮은 교육 수준, 정부의 검열이 아니라 바로 공포다. 공포가 하는 일은 아주 교활하다. 그것은 당신이 재능을 실현하는 것을 막을 뿐만 아니라, 당신이 재능을 자각하지 못하도록 숨겨 버린다. 그러나 일단 공포를 제거하면 재능이 나타나기 시작한다. 재능을 '찾기' 위해 힘을 들이거나 험난한 여정을 떠날 필요는 없다. 재능은 공포가 사라진 자리에 자연스럽게 채워지기 때문이다. 재능이 나타나는 데에는 다음의 세 가지 공통된 증거가 있다.


Ⅲ 재능을 찾아라

  재능의 첫 번째 증거는 열망이다. 열망은 어떤 행동에 대한 이끌림이며, 이것은 다른 사람의 어떤 행동을 보고 난 후에 가장 강하게 느껴진다. 그것은 우리를 끌어당기는 마음속의 자력이며, 우리를 행동하도록 만드는 힘이다. 《오마하 심포니 교향악단의 지휘자인 브루스 한젠은 지휘자에 대한 소년 시절의 열망을 이렇게 표현한다. "수석 첼리스트 자리에 앉아 있으면서 내가 오케스트라를 지휘하고 싶어한다는 것을 알았습니다. 나는 당시의 지휘자보다 더 잘 할 수 있다는 사실을 알았죠." 그로부터 얼마 후 한젠의 중학교 음악 선생님은 그에게 지휘봉을 넘겨주었고 그때부터 지휘자로서의 길을 걷기 시작했다.》 그러나 열망 자체만으로는 재능을 증명하기 어렵다. 모든 사람들이 자기에게 맞지 않는 어떤 일을 하고자 원했던 경험을 가지고 있다. 미국 최고의 소설을 쓴다거나 메트로폴리탄 오페라에서 노래를 하는 것, 혹은 식도락가가 감탄할 만한 요리를 만드는 것 등이 그 것이다. 이러한 열망은 일반적으로 명성이나 호화로움, 또는 흥미에 대한 욕구에서 비롯된 환상이라고 할 수 있다.


  재능의 또 다른 증명은 만족이다. 자신에게 재능이 있는 어떤 일을 할 때 사람들은 좋은 기분을 느끼게 된다. 특히 자신의 기술이 연습을 통해 나아지고 있음을 알아차릴 때 더욱 그러하다. 《예전의 전국 규모의 한 소매회사에서 일할 때 나는 두 사람의 지역 매니저를 만나게 되었다. 그중 한 사람인 주디는 10년 넘게 지금의 자리에서 일한 아주 야심만만한 여성이다. 그런데 불행히도 주디는 그리 재능이 많지 않았으며 상점 매니저들과 매끄럽지 못한 관계때문에 심한 곤란을 겪고 있었다.


  또 다른 매니저인 톰은 사회생활을 시작한 후 거의 줄곧 지역 매니저 일을 해온 사람이다. 그는 회사 내에서도 매우 존경받고 있었으며 새로운 지역 매니저들을 위한 조언자 역할을 하고 있었다. 그리고 주디보다 스무 살이나 더 많음에도 불구하고 일이 주는 중압감이 그에게 최선을 다하기 위한 도전이 되는 것 같았고, 그는 그것을 원기 왕성하게 처리했다.》 톰과 주디의 차이점은 재능이 가져다주는 만족감이다. 톰은 일을 통해 자신의 영혼이 풍성해짐을 느낀다. 주디는 자신이 소모되고 고갈된다고 느낀다. 재능이 일에 선용될 때 우리는 톰과 같은 경험을 하게 된다. 중압감이 아무리 커져도 - 육체적으로 피곤할지언정 - 충만감을 얻고 일에 대한 도전의식을 느끼게 되는 것이다. 재능에 대한 또 다른 믿을 만한 중요한 증명은 바로 빨리 배우는 것이다. 즉 재능이 이끌어주는 곳에 우리는 보다 빨리 도달할 수 있다. 재능이 있는 어떤 일을 처리할 때 지금까지 전혀 손대 본 적이 없는 경우라도 마치 전에 해본 적이 있었던 것처럼 느끼게 된다. 천성적인 능력은 경험을 쉽게 흡수하고 어떤 경지에 빨리 다다르게 한다. 빨리 배우는 현상은 우리 모두가 스스로 한 번쯤 경험해 본 것이다. 우리는 즉각 그것이 재능의 단서임을 알아차리고 그런 경우 "타고났다." "소질을 발견했다." "재주가 있다." 등의 표현을 쓰게 된다.

반면 어떤 일을 배우는 데 시간이 오래 걸리는 것은 재능이 없다는 표시다. 어떤 일에 대한 열망이 아무리 강하다 해도 그것을 해나가는 과정이 지지부진하고 느리다면 그 일에 재능이 없다고 보는 것이 확실하다. 끊임없이 조직이 변화하는 오늘날을 살아가려면 자기 능력과는 벌로 상관없는 일을 하게 되는 수도 있다. 구조조정으로 인해 종종 대상자 누구에게도 적합하지 않는 자리가 만들어지기도 한다. 그런 경우 회사는 당신에게 적성에 맞지 않는 업무를 강요할 수도 있다.


  첫 번째 단계는 당신이 잘할 수 있는 업무의 요소를 파악하는 것이다. 만일 어떤 요소도 찾을 수 없다면 당신의 능력 범위 안에서 업무를 확장시키는 방법을 생각해 보아야 한다. 모든 일은 변할 수 있다. 그러므로 그 변화의 통제권을 잡고 당신이 원하는 방법으로 조종해 나가야 한다. 《샌프란시스코에서 경영 컨설팅을 하는 프란시스는 잘 알려진 품질관리 분야의 전문가다. 그녀는 몇몇 다국적 기업을 포함하여 수많은 회사들의 품질관리 프로그램 구축 작업에 참여했다. 탁월한 전문성과 교육에도 불구하고 프란시스는 컨설팅에 동원되는 복잡한 통계치와 데이터 분석에 늘 어려움을 겪었다. 그녀의 해결책은? 프란시스는 조사나 통계전공의 대학원생을 고용하여 통계 분석을 대신하도록 맡겼다. 그녀의 고객은 데이터 처리의 기술적 세부 사항보다는 최종 보고서에 관심이 있었으므로, 수치 분석을 위임함으로써 그녀가 자신의 약점을 관리하는 것에는 전혀 상관하지 않았다. 오히려 고객들은 그녀가 노련하게 피드백하는 유용한 데이터에 아주 만족스러워 했다.》 프란시스의 예는 재능에 맞도록 일을 변화시키는 것의 두 번째 중요성을 보여준다. 바로 당신의 약점을 위임하는 방법을 배우라는 것이다. 당신이 잘할 수 있는 분야가 아닌 일이 주어졌을 때는, 그 분야의 전문가인 다른 사람에게 위임하는 방법을 찾도록 해야 한다.


  강점 대신 약점에 귀를 기울이게 되면, 당신은 귀중한 시간과 에너지를 자기에게 적합하지 않은 일을 하는 데 낭비하게 된다. 자기의 강점을 개발하기보다는 다른 사람들의 재능을 동경하고 자기가 갖지 않은 재능을 바라게 된다. 당신은 자신의 영웅을 모방할 지도 모른다. 하지만 그들에게는 특정한 행동을 위한 재능이 있기 때문에 당신은 절대로 그들과 똑같이 될 수 없다. 자기 재능 밖의 일을 하려 고 하다가 경력관리는 물론 개인적인 행운까지 모두 망쳐버린 간부들이 적지 않다. 모든 것을 다 가질 수는 없다. 그러한 운명을 타고난 사람도 없다. 어떤 일을 하려고 마음먹는 것만으로 원하는 것이 이루어지는 것도 아니다. 인생은 그런 식으로 풀리지 않는다. "자신을 믿고 열심히 노력하면 무슨 일이든 할 수 있다."라는 신념만큼 많은 간부들을 오도하는 것은 없다. 대신 당신은 특정한 분야의 성공을 위해 미리 짜여져 있다고 말하는 것이 옳다. 재능은 당신이 어떤 일은 잘하고, 어떤 일을 그저 그렇고, 또 다른 일은 전혀 못하도록 미리 만들어 놓았다. 당신이 재능을 활용할 때 세상은 당신에게 길을 열어준다. 당신이 제공해야 할 바를 제공하고, 진실을 얘기할 때, 당신은 이 세상에서의 자기목적을 성취하게 된다. 작가 아놀드 페이튼트는 이렇게 말했다. 《"당신이 말하려는 절실한 필요를 느낀다면, 누군가는 그것을 들으려는 절실한 필요를 느끼게 되어 있다."》


Ⅳ 열정으로 소유하기

  너무나 많은 사람들이 자신의 열정에 대해 잊어버린 채 인생을 살고 있다. 사람들은 무엇인가를 하고자 하는 열망과 특별한 사람이 되고자 하는 꿈을 가지고 사회 생활을 시작하지만, 시간이 흐르면서 어느 사이엔가 모든 것이 흐릿해지고 마는 것이다. 밀려드는 고지서, 키워야 할 아이들, 희망 없는 직장 생활, 관리직으로의 승진, 그밖에 자질구레한 것 등 신경 쓸 일은 끝이 없다. 그러니 열정은 늘 고갈될 수밖에 없다. 영감을 자극하는 일들은 먹고사는 일 때문에 뒷전으로 밀려난다. 인생의 경험은 안정된 삶을 위해 희생되고 만다. 껍데기만 남아 부유하는 인생에 대한 끔찍한 이야기들을 들어본 적이 있을 것이다. 대충 이런 식이다. "내 직업, 내 상사, 내 회사가 나를 모조리 갉아먹어 버렸다!" 이런 소리는 한시라도 믿지 말아라. 자기 자신 말고는 다른 어느 누구도 당신을 소진시킬 수 없다.

  나는 경고하고 싶다. 진정으로 성공을 이루고 싶다면 열정과 재능을 결합시켜야 한다. 진정으로 위대한 간부들은 자신의 일에 대해 불타는 정열을 가지고 있었다. 여기 동참하고 싶다면 자신을 재발견해야만 한다. 또 한 가지, 열정은 만들어지는 것이 아니다. 노력한다고 해서 스스로에게 열정을 불러일으킬 수는 없다. 강연회사 강사들이 당신에게 열정을 줄 수도 없다. 열정은 오직 자기 내부에서만 나오는 것이다.


  열정은 어떤 모습인가? 우리의 업무 교육에는 문제가 있다. 당신도 분명히 다른 대다수 사람들과 마찬가지로 목표의 중요성에 대해 배웠을 것이다. 목표를 정하고 그것을 달성하도록 하는 방식은 업무의 가장 기초적인 방법이다. "목표가 없으면 영광도 없다." "무엇인가 목표를 두지 않으면 아무 것도 얻을 수 없다." 이런 얘기들이 목표의 중요성을 우리의 머릿속에 각인 시키고 있다. 목표는 훌륭한 사업을 해나가는 데 있어서 중요한 요소임이 분명하다. 그러나 목표 자체가 과정보다 중요한 것은 아니다. 이런 생각은 사업적으로 잘못된 것일 뿐만 아니라, 개인의 성취와 궁극적인 행복에 있어서도 절대적으로 옳지 않다. 열정은 일을 하는 데 있지, 완수하는 데 있는 것이 아니다.


  나는 어떤 훌륭한 편집자가 한 말을 항상 기억하고 있다. "야심은 있지만 성공하지 못한 작가들에게는 공통점이 있다. 그들은 글을 쓰려고는 하지만, 글쓰는 것을 좋아하지는 않는다." 그 편집자에 따르면 성공이란 자기가 좋아서 어떤 글을 쓸 때 따라오는 것이지, 글쓰기를 완수한 데 대한 보상으로 주어지는 것이 아니다. 진정한 열정은 일과 관련된 경험들을 감상할 줄 아는 자기 분야의 전문가가 되는 것이다.


  저명한 정신과 의사 윌리엄 글래서는 성공적인 심리치료 학교의 선구자이다. 그는 모든 인간이 필수적으로 흥분할 필요가 있다고 주장한다. 사람은 열정을 느낄 필요가 있다는 것이다. 열정이 없으면 생활에 난동을 만들어서라도 흥분에 대한 갈망을 풀려고 한다. 열정은 간부가 가져야 할 창의력의 근원이다. 열정의 에너지 없이는 위대한 아이디어가 밖으로 표출될 수 없다. 이 깊이를 알 수 없는 힘과 에너지의 원천을 건드릴 때, 그 힘은 우리의 노력을 배가시키고 경력을 훨씬 더 높은 곳으로 밀어 올린다.


Ⅴ 행동은 공포의 해독제

  이제 모든 것을 정리해 보자. 당신은 자신을 주저하게 만드는 공포의 목소리를 응시해 보았고, 재능과 열정에 대해 주의 깊게 생각해 보았다. 이제는 행동만 남았다. 공포는 당신이 행동하는 것을 가로막는다. 공포는 당신을 정체시키거나 퇴보하게 만들며, 은신처에 틀어박히게 한다. 모든 것의 핵심은 행동이다. 재능을 발휘하기 위해서는 행동이 필요하다. 자신의 열정을 추구하기 위해서도 행동이 필요하다. 공포의 속박을 극복하기 위해서도 행동이 필요하다. 행동은 자기 재능에 대한 자신감을 키우는 유일한 방법이다. 공포로 인해 어떤 일을 하지 못할 때마다 자신감은 감소된다. 그러나 공포를 마주보고 앞으로 한 발짝 내딛으면 자신감을 키울 수 있다. 실패했을 때조차도 자신감은 향상된다. 왜냐하면 행동을 할 수 있었기 때문이다. 모든 간부가 공포를 느끼지만 공포로 인해 쓰러지는 사람은 오직 행동하지 못하는 사람들뿐이다. 행동은 행운을 붙잡는 유일한 방법이다. 위험을 감수하지 않으면 보상도 없다.

  행동하는 것의 진정한 아름다움은 그것이 전염성을 갖는다는 데 있다. 무슨 뜻이냐 하면 행동은 늘 보다 새롭고 좋은 아이디어를 떠오르게 한다는 것이다. 실패했다고 생각될 때조차도 그것이 모든 것의 실패는 아니다. 이것을 나는 '결과와 상관없는 기회'라고 부른다. 즉 결과가 어떻건 간에 상관없이 당신이 행동하지 않았더라면 나타나지 않았을 기회가 생긴다는 것이다. 행동은 언제나 예상치 못한 새로운 문을 열어준다. 이것이 바로 의자에만 앉아 있는 간부가 절대 성공하지 못하는 이유이다. 당신의 내면에는 엄청난 직관을 가진 생명체가 있다. 당신은 이 세상에서 어떻게 살아 남아야 하는지 알고 있다. 왜냐하면 인간의 유전자 속에 그것이 새겨져 있기 때문이다. 당신은 다른 선수들이 필요로 하는 무엇인가를 가지고 있다. 그것을 개발하느냐, 사장시키느냐는 당신에게 달려 있다. 왜 지금 당장 시작하지 않는가!


  간부로서 최고의 단계가 단순한 공포의 부재만은 아니다. 그것은 전혀 다른 스타일의 리더십이라고 할 수 있다. 일단 공포를 잠재우면 간부들은 이전에 그들의 행동을 가로막았던 많은 장애물에 대해 더 이상 위협받지 않는다. 명확하게 자기 내면의 나침반을 볼 수 있으며, 앞으로 갈 길에 대한 지도가 그려진다. 어떤 일이 일어나면 그것을 처리하는 방법을 안다. 이제 당신의 자신감을 흔들 수 있는 존재는 아무 것도 없으며, 강력해지고, 결단력을 가지며, 다른 사람들에게 힘을 줄 수 있게 된다. 이것이 두려움을 이긴 간부가 맞는 최종 단계다. 당신은 자기가 무엇을 할 수 있고, 그것을 어떻게 해야 하는지 안다. 자기가 할 수 없는 일이 무엇인지를 알고, 그런 일은 더 잘하는 사람에게 맡긴다. 자신이 원하는 바를 알고, 그것을 따라간다. 당신에게는 존경과 충성심을 끌어 모으는 에너지가 생긴다. 타인들은 자연히 당신에게 이끌려 지도를 받고자 한다. 다른 사람들의 눈에 당신은 용감해 보인다. 마침내 당신은 두려움을 이긴 간부가 된 것이다.

 

 

▣ 저자: 앨런 다운스

조직심리학으로 박사학위를 받고, 휴렛패커드의 조직체계 구축을 담당할 정도로 잘나가던 컨설턴트였던 그는 어느 날 일을 더 이상 해 나갈 수 없다는 결정을 내린다. 샌프란시스코의 잘나가던 인사담당자로 있으면서 수백 명을 해고시키는 동안 그런 결심을 하게 된 것이다. 아무런 대책 없이 회사를 그만두고 자신의 열정을 따라가는 동안 겪었던 불안, 두려움, 공포, 그리고 이를 극복하면서 얻게 된 깨달음을 잭 웰치, 칼리 피오리나, 스티브 잡스 등 이 시대를 대표하는 CEO들의 실화와 영화 <타이타닉>, 동화 「오즈의 마법사」 등의 이야기와 함께 엮어 이 책에 담았다.

 
       
CEO처럼 행동하라 김두현 2007.02.12
행동하는 리더는 실패하지 않는다 김두현 2007.02.12
 
 
 
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